中國大陸旅客來台的旅遊經驗滿意度超過9成以上

陸客來觀光 最愛台灣人情味

中央社 – 2012年7月17日 下午8:14

(中央社記者林紳旭台北17日電)交通部觀光局今天發布新聞稿表示,根據調查指出,中國大陸旅客來台的旅遊經驗滿意度超過9成以上,陸客最愛台灣的不只是景點,「最愛台灣人的真誠、熱情、親切的人情味」。

交通部觀光局說,從2009年到今年7月16日止,觀光局共收到717封大陸旅客的感謝函,內容都是對於導遊、遊覽車駕駛、相關服務人員等熱忱服務表達感謝,並對台灣的旅遊環境、文化內涵、人民熱情友善、美食小吃等加以讚許。

觀光局說,分析及統計感謝函的內容,陸客認為台灣最美的是台灣人的「真誠、熱情、親切的人情味」,這也是台灣的魅力及讓人感動的所在。

觀光局表示,開放陸客來台4年,截至16日為止累計405萬餘人次,每日平均數由2008年的300人次到今年7月增為5098人次,對台灣觀光業有利,並已創造外匯超過新台幣2057億元以上。

對於日前有中國大陸媒體批評台灣觀光品質低、意外事故較其他國家高等,觀光局說,已透過「小兩會」(台旅會與大陸海旅會)強烈建議陸方應重視陸客團體旅遊品質的問題;至於陸客來台發生意外事故,大陸的媒體引述部分不正確的數據予以評論,有損台灣觀光形象。1010717

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